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集团公司召开年度首次客户效劳委员会集会

3月14日 ,集团公司举行年度首次客户效劳委员会集会 �<嵘钊牍岢孤涫�2024年全区招商引资暨诚信建设集会精神 ,总结经验、剖析缺乏 ,全面掌握集团公司面临的新任务新要求 ,进一步提升供电效劳水平 ,连续优化电力营商情况 ,全力包管自治区经济社会生长 。集团公司总经理、党委副书记张晓虎主持集会 。

集会听取了客委会办公室和有关部分关于优化用电营商情况 ,聚焦华北能源监管局 12398能源监管通报和国家能源局电力领域综合监管任务整改的事情汇报 ,加入集会的高级治理人员和班子成员进行了谈话 。

张晓虎指出 ,各部分要紧紧围绕优化营商情况面临的新形势新任务新要求 ,想真招、出拭魅招、落硬招 ,连续优化用电营商情况 ,不绝提升供电效劳质量 ,全力满足自治区经济高质量生长和人民群众美好生活用电需求 。要认真落实集团公司《12398能源监管热线降投诉事情计划》 ,扎实开展“优效劳、提质效、降投诉”专项行动 ,全力提高供电效劳质量 。

张晓虎强调 ,集团公司上下要锚定打造“省级领先、全国一流”用电营商情况的目标 ,全面落实4.0版计划 ,抓好35项具体任务落实 ,进一步提升效劳质效 。要积极推动电力领域综合监管问题整改 ,对已经立行立改的问题 ,要注重举一反三 ,增强“转头看”检查 ,避免同类问题再次爆发 。要加速推动《内蒙古电力市场绿色电力交易试点计划》落实 ,力争3月启动绿电交易事情 。要实时完善交易平台技术功效 ,增强公司系统政策培训宣贯 ,确保绿电交易事情有序推进 。要加速推进民生用电工程建设 ,全力推动非电网直供电治理、煤改电接入、充电桩建设 ,确保各项事情按期完成 ,切实提高人民群众电力获得感 。

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责任编辑:张彩霞
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