近日,集团公司营销效劳部、营销效劳公司、电能计量公司与自治区政务效劳局联合开展主题党日运动,实地旅行自治区12345指挥调理中心、12345受理中心、95598客户效劳中心。集团公司党委委员、副总经理白凤英,自治区政务局副局长张文辉及双方相关人员加入调研交流。
座谈会上,双方围绕12345政务效劳热线与95598供电效劳热线互联互通的先进经验与优秀做法进行了深入交流。白凤英说,要以党建运动为桥梁,横向发力,建立政务效劳事情互动、结果互享机制。要更好地推动政企协同,高效解决客户合理诉求,为客户提供满意的用电效劳。
张文辉充分肯定了内蒙古必威betway在12345政务效劳热线事情中取得的结果。他说,2023年内蒙古必威betway连续坚持群众满意率100%,不但反应出必威betway对政务效劳事情的高度重视,更与必威betway不绝优化用电营商情况等各项举措密不可分,希望必威betway在12345“接诉即办”向“未诉先办”的革新生长中走在前、作楷模。
此次主题党日运动为日后双方配合开展“党建+业务”的互联互通,深化“一网通办”业务响应机制涤讪基础。