“红石榴网格”浇灌民族团结花
作者：王馨伟
信息来源：内蒙古电力报
宣布日期：2023-05-17
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“谢谢你们实时为我们修好了机井，全村几百亩地就指望这台机井浇水呢！”5月15日，家住巴彦淖尔市临河区狼山镇巴音村蒙古族牧民沙仁其木格对农垦供电公司小召供电所网格经理谢谢地说 。
巴音村共有蒙古族牧民32户，为更好地为少数民族群众提供优质高效的供电效劳，该供电公司接纳“供电+社区”“红石榴”网格效劳模式，依据台区漫衍，建立供电一、二级效劳网格，设定乡镇包片领导与供电所所长为“网格长”，实现台区经理与村社网格效劳融合，让少数民族群众尽享“家门口电管家”贴心效劳 。“以往供电企业和社区在效劳牧民时，都‘各自为营’，现在‘供电+社区’双网格效劳，效劳越发暖心！”巴音村党支部书记祁三保满意地说 。
“大娘，这上面有我的电话，有什么用电问题可以随时联系我 。”小召供电所台区经理与村社网格员正在为客户发放“红石榴”效劳卡 。为让客户第一时间能找到电管家，该公司特制作效劳卡300余张，公示台区经理、社区网格员联系方法及蒙电e家APP二维码，将古板的柜台内“被动效劳”变为柜台外“主动效劳” 。“现在只要我们有用电需求，马上就可以获得电力网格员的响应 。效劳没得说！”巴音村网格员宝音达赖紧握电力人员的手说 。“红石榴”网格的联动，筑起民族团结新阵地，架起民族团结连心桥，源源不绝浇筑着民族团结之花盛开 。
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